Sık Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre 1-2 gün uzayabilir.

Kargo ücretsiz mi?

1.750 TL ve üzeri tüm siparişlerde kargo tamamen ücretsizdir. 1.750 TL altı siparişlerde standart kargo ücreti 29,90 TL'dir.

İade nasıl yapılır?

Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak kaydıyla iade edebilirsiniz. İade talebinizi hesabınız üzerinden veya bize e-posta göndererek oluşturabilirsiniz.

Kapıda ödeme var mı?

Evet, kapıda nakit veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Kapıda ödeme için 15 TL ek hizmet bedeli uygulanmaktadır.

Ürünler orijinal mi?

Atlas Baby House olarak yalnızca yetkili distribütör ve üreticilerden tedarik ettiğimiz %100 orijinal ürünleri satışa sunmaktayız. Tüm ürünlerimiz faturalıdır.

Hangi kargo firmaları ile çalışıyorsunuz?

Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, PTT Kargo ve DHL Express ile çalışmaktayız. Kargo firması tercihinizi sipariş sırasında belirtebilirsiniz.

Sorunuzu bulamadınız mı?

Bize iletişim sayfamızdan veya WhatsApp'tan ulaşabilirsiniz.